Chapter 1
研究：一種由資料到知識的轉變過程
數字經過裝飾、整理才會說話
Re-Search：持續搜尋資訊
將資訊做有系統的整理轉換成為知識
I.Introduction 3 ＼還可以多寫個摘要
II.文獻探討：看其他作者的著作 1
III.研究設計 2
IV.結果與討論 4
V,結論（簡短而有力）5
want-stress-motive-reseach
Ho設成我不要的...準備要推翻他
H1＼Ha設成要的～
KM：knowledge management
非科學的方法
1.慣常法（tenacity）
2.權威法（authority）
3.直覺法（intuitive）
4.推理法（ratiocination）
方法論（Methodology）
1.科學的定義：科學是以有系統的實證性（Empirical）研究方法，所獲得的有組織的知識，重點在實證方法。
2.科學不是完備科學（finished science），因此他不是有系統的實證方法所獲得的「最後知識」。
科學的迷失
1.科學的結果為科學：z.B 電腦
2.科學是特定的科目：z.B 物理學
3.有系統有組織的正確知識是科學：z.B 電話簿、時刻表
企業研究～社會科學，談到大眾＼社會的問題
研究：一種思考的方法
1.批判性的檢證專業領域中各種不同觀點
2.一套可管理一系列特定程序的指導原則，能增強專業知識的新理論
研究的應用從不同的觀點
服務的提供者：有多少人使用這項服務或產品？
服務的行政人員、計畫者或管理者：社區的需求是甚麼？社區需要甚麼型態的服務或產品？
服務的消費者：消費者是否值得花此價格來得到此項服務或產品？
學者專家：對一向特定問題最有效的處理為何？
提供與被提供、服務與被服務
研究的定義：
進行研究探討必須從事的過程
1.研究是在一組哲學思考的架構中進行
2.必須使用到一系列的程序、方法級技術，而這些方法是被驗證過具有信度與效度的
3.研究的設計是沒有偏見且客觀的
研究仍是一個蒐集、分析及解釋資訊，以回答問題的過程
研究的特徵
1.良好的控制
2.嚴謹性
3.系統性
4.有效性及可驗證性
5.實證性
6.批判性
研究的類型～從不同的觀點
研究的應用：純理論性研究、應用性研究
研究的目標：描述性研究、探索性研究、相關性研究、解釋性研究
資料蒐集的方法：量化研究、質化研究
質化處理 ➔➔➔➔➔➔➔ ➔➔➔➔➔➔➔ ➔➔➔➔➔➔➔ ➔➔➔➔➔量化處理
探索研究（發現）➔敘述研究（解釋）➔預測研究（關係）➔控制研究（因果）
➔➔➔➔➔➔➔ 觀察法 ➔➔➔➔➔➔➔ 調查法 ➔➔➔➔➔➔ 實驗法
研究類型的分類～資料蒐集的方法
依照下列三個標準，分為質化及量化兩種方法
1.研究的目的
2.如何測量研究變項
3.研究資料如何被分析
研究的典範：
社會科學研究中主要有兩種基礎的研究典範，
兩者區分的關鍵性問題在於自然科學研究的方法論是否能應用於社會現象。
科學研究是人類追求知識或解決問題的一種活動
科學研究的方法分兩層次
1.方法論（Me）談的是科學研究方法的基本假設、邏輯及原則，目的在探求科學研究活的基本特徵
2.研究法（Re method）
科學方法包含下列步驟
1.建立假設～演繹法
2.收集資料
3.分析資料～歸納法
4.推演結論
企業：賺錢與服務社會
做「加值」的活動，提昇自身的價值
如何設立：時間、目標、
